Програми ЛГБТК+ стали об’єктом сплеску інтересу після змін у модерації контенту Meta.
Ось інтерв’ю з кількома засновниками додатків про надходження користувачів.
Додатки орієнтовані на безпеку, конфіденційність та спільноту на тлі зрушень у технологічній галузі.
Між змінами Meta у політиці модерації контенту та забороною TikTok минулий тиждень змусив багатьох користувачів соціальних мереж задуматися, куди рухатися далі. Для деяких користувачів LGTBQ+ це призвело до пошуку платформ, спеціально розроблених для їх спільноти, які пропонують як зв’язок, так і безпеку.
Ми поговорили з трьома засновниками, які створюють програми для спільноти LGBTQ+, які сказали, що цього місяця вони побачили сплеск завантажень та нових користувачів.
“Ми просто намагалися зупинити вибух продукту, тому що до нас прийшло так багато людей”, – сказав Каллум Сміт, засновник Collective, квір-спільноти та програми для знайомств, де користувачі можуть обмінюватися фотографіями, піснями, GIF-файлами.< /p>
Один користувач Collective цього тижня написав, що він “повільно шукає варіанти переходу від Meta”.
Тим часом, Lex, квір-спільнота та текстова програма, яка була придбана 9count у вересні, також помітили сплеск, що почався з другого тижня січня. Дженніфер Льюїс, генеральний директор Lex, сказала, що програма побачила 2-кратний сплеск завантажень після генерального директора Meta Заява Марка Цукерберга про те, що компанія змінить свої стандарти модерації контенту та спільноти.
Зміни Meta включали оновлення його Політика щодо розпалювання ненависті, яка тепер дозволяє «звинувачення в психічному захворюванні чи ненормальності за ознакою статі чи сексуальної орієнтації, враховуючи політичний та релігійний дискурс про трансгендеризм і гомосексуалізм та поширене несерйозне таких слів, як „дивний“».
«Це саме анти-ЛГБТК-оголошення, яке платформа соціальних мереж зробила останнім часом», — Джош Хельфготт, захисник прав ЛГБТК+ та творець контенту, повідомив минулого тижня.
Meta повідомила, що її політика модерації контенту в минулі роки була надто далекосяжною, а її оновлення проводять кордон між образливою мовою та потенційно небезпечною мовою. Компанія також продовжує забороняти атаки на захищені характеристики, включаючи нелюдське мовлення, заклики до заподіяння шкоди, образи та багато іншого, а також дотримуватися своєї політики цькування та переслідувань.
У травні 2024 року GLAAD, некомерційна організація, яка виступає за представництво ЛГБТК+ у ЗМІ, опублікувала свій четвертий щорічний звіт «Індекс безпеки соціальних мереж», в якому йдеться про те, що анти-ЛГБТК-риторика та дезінформація в соціальних мережах призводять до реальній шкоді в офлайні.
«Те, що я відчув, знову і знову, “Великі технологічні компанії насправді не обслуговують нас, тому що їм немає до нас справи”, – сказала Кармен Ернандес, засновниця Freddie. Додаток описує себе як «додаток для сапфічної та трансгендерної спільноти, щоб знаходити друзів, заходи та коханих».
Розробка програм з урахуванням безпеки
Оскільки програми ЛГБТК+ вітають нових користувачів на тлі змін, що відбуваються у сфері технологій, безпека та конфіденційність стають головними проблемами.
Наприклад, Freddie інтегрований із зашифрованим сервісом обміну повідомленнями Signal для забезпечення безпеки та конфіденційності даних.
«Я думаю, що саме через цю потребу в безпеці люди звертаються до Lex», – сказав Льюїс. «З моменту придбання 9count ми займалися розробкою наших внутрішніх практик модерації, довіри та безпеки, верифікації користувачів, бана несумлінних гравців».
У Collective одним із заходів безпеки (на додаток до нульової політики щодо риторики проти ЛГБТК+) є новий процес перевірки користувачів, який може зайняти до 24 годин і враховує цифровий слід користувача в Інтернеті.
“Ми “створюють безпечний простір для квір-людей, а це означає, що у нас є погані актори, які хочуть потрапити туди і робити погані речі”, – сказав Сміт.
Метапрограми, як і раніше, необхідні для видимості
Для цих ЛГБТК+-додатків метаплатформи, такі як Instagram, ймовірно, залишаться найважливішими інструментами для залучення нових користувачів, незважаючи на зміни в модерації контенту.
Боян Голден, засновник Purr, соціального додатку для квір- жінок, небінарних і трансгендерних людей, яке буде запущено в кінці цього року, сказав, що зараз палиця з двома кінцями.
З одного боку, Голден сподівається, що зміни Meta покажуть потребу у більшій кількості соціальних мереж, орієнтованих на представників ЛГБТ-спільноти. Водночас платформи Meta, як і раніше, залишаються найбільшими каналами Purr для поширення свого бренду. /p>
У Collective, Lex та Freddie також є сторінки в Instagram, які використовуються як маркетинговий інструмент для направлення користувачів у їхні програми.
“Я особисто видалю всі свої облікові записи Meta у п’ятницю”, – сказав Ернандес, але окремий обліковий запис для Фредді продовжить публікувати. “Ми збережемо її як маяк”.